Politică de confidențialitate
La Căsuța cu Ghidușii, ne angajăm să protejăm datele tale personale și să îți respectăm confidențialitatea. Această politică explică ce tipuri de informații colectăm, în ce scopuri și cum le gestionăm în conformitate cu legislația aplicabilă ( Regulamentul (UE) 2016/679 – GDPR ).
Ce date colectăm
Prin intermediul site-ului nostru, colectăm următoarele date personale atunci când utilizezi formularul de contact sau opțiunile de comunicare prin Chaty (apel telefonic sau WhatsApp):
Nume și prenume
Adresă de e-mail
Număr de telefon
Orice alte informații pe care alegi să ni le transmiți prin mesaj
Cum colectăm datele
Datele sunt colectate în următoarele moduri:
Formular de contact: Informațiile completate de tine ne sunt transmise prin e-mail și utilizate doar pentru a răspunde solicitării tale.
Plugin Chaty: Atunci când alegi să ne contactezi prin WhatsApp sau telefon, interacțiunea are loc prin aplicațiile respective, fără a stoca conținutul conversației pe site.
De ce colectăm aceste date
Folosim datele tale doar în scopuri legitime:
Pentru a răspunde întrebărilor sau solicitărilor tale transmise prin formularul de contact sau prin Chaty
Pentru a te contacta, dacă este necesar, în legătură cu informații privind serviciile noastre
Pentru a îmbunătăți experiența utilizatorilor pe site și comunicarea cu potențialii părinți sau parteneri
Cât timp păstrăm datele
Datele colectate sunt păstrate doar pe perioada necesară pentru a îndeplini scopul în care au fost colectate sau conform cerințelor legale. Nu vom păstra datele tale mai mult decât este necesar.
Cum protejăm datele tale
Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja informațiile personale împotriva accesului neautorizat, modificării, divulgării sau distrugerii. Ne asigurăm că datele colectate sunt stocate în condiții de securitate, iar accesul este limitat doar la personalul autorizat.
Totuși, în ciuda tuturor eforturilor noastre de a asigura protecția datelor, pot apărea situații tehnice neprevăzute (de exemplu, breșe de securitate independente de controlul nostru direct). În astfel de cazuri, nu ne asumăm responsabilitatea pentru eventualele consecințe generate de factori externi sau erori care depășesc capacitățile noastre tehnice sau infrastructura furnizorilor implicați.
Partajarea datelor
Nu vindem, nu închiriem și nu transferăm datele tale personale către terți. Excepție pot face doar situațiile în care suntem obligați prin lege sau în cadrul unui parteneriat contractual cu furnizori de servicii IT care respectă aceleași cerințe de confidențialitate.
Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
Dreptul de acces la datele tale personale
Dreptul de rectificare sau ștergere a datelor
Dreptul de a restricționa prelucrarea datelor
Dreptul la portabilitatea datelor
Dreptul de a-ți retrage consimțământul în orice moment
Dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
Contact
Dacă ai întrebări legate de datele tale personale, dorești să soliciți modificarea sau ștergerea acestora, ori vrei să ne transmiți o situație legată de utilizarea site-ului, te rugăm să ne contactezi:
casutacughidusii@gmail.com
0744 307 260
Ne dorim să oferim o experiență corectă, transparentă și sigură tuturor utilizatorilor site-ului nostru. În cazul în care apare o situație neprevăzută, vom face tot posibilul să găsim o soluție favorabilă, echitabilă și rezonabilă, atât timp cât utilizarea site-ului s-a desfășurat conform termenilor și condițiilor publice.